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Business Applications

Joy Fitness / Booking App

客戶 Joy Performance & Fitness
年份 2020 Q2
類型 商業應用
Joy Fitness 是 一 間 位 於 灣 仔 、 女 性 友 善 的 精 品 健 身 中 心 , 目 標 將 其 銷 售 和 營 運 系 統 數 碼 化 , 包 括 預 訂 、 簽 到 、 支 付 、 佣 金 計 算 等 , 以 提 升 業 務 效 率 和 用 戶 體 驗 。
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策略

全方位數碼化

我 們 透 過 把 系 統 數 碼 化 為 Joy Fitness 優 化 整 個 營 運 流 程 , 由 線 上 申 請 、 合 約 協 議 、 發 票 、 收 據 至 電 子 郵 件 通 知 等 , 所 有 客 戶 資 訊 都 被 重 新 組 織 並 儲 存 在 新 的 數 據 庫 中 , 以 後 搜 尋 和 分 析 都 變 得 更 簡 單 快 捷 。

此 外 , 客 戶 和 教 練 可 以 從 數 據 報 告 中 追 踪 課 堂 最 新 狀 態 , 包 括 出 席 情 況 和 剩 餘 課 程 。

自動化是客戶成功的關鍵

Whatsapp 聊 天 機 器 人 和 自 動 化 功 能 讓 Joy Fitness 可 以 輕 鬆 地 向 健 身 中 心 客 戶 發 佈 課 程 公 告 和 提 醒 , 減 少 人 手 操 作 , 提 升 效 率 。

用戶友好的網站設計贏得青睞

除 了 把 系 統 數 碼 化 外 , 我 們 還 為 客 動 重 新 設 計 響 應 式 網 站 (Responsive Website) , 讓 網 站 應 用 程 式 WebApp 可 用 於 各 種 流 動 數 碼 裝 置 。 健 康 中 心 客 戶 現 在 可 以 輕 鬆 地 在 用 戶 系 統 中 獲 取 QR 碼 。
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成效

Joy Fitness 成 功 轉 型 至 數 碼 化 和 自 動 化 後 , 整 個 工 作 流 程 變 得 流 暢 高 效 , 中 心 亦 不 再 需 要 聘 請 接 待 員 。

此 外 , 佣 金 計 算 過 程 亦 變 得 更 準 確 、 快 速 , 教 練 團 隊 對 此 感 到 十 分 滿 意 。

客戶評價

客戶評價

多 謝 你 地 幫 手 。 客 戶 系 統 可 以 幫 到 我 地 慳 返 唔 少 時 間 , 又 可 以 做 到 人 手 做 唔 到 既 自 動 化 工 序 。 好 高 興 可 以 繼 續 合 作 !
Donny